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Bq m5.5 | Archivostv

Bq m5.5

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purruki

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Mi teléfono tiene un año ahora mismo por lo que la cámara delantera no me enfoca se lo lleva el servicio técnico y me comentan que el mal funcionamiento de este móvil es por liquido cuando este móvil siempre a estado en funda y nunca se a mojado os lo garantatizo por lo que me meto en el soporte bq y solo son quejas de estos terminales por lo que no recomiendo a nadie que se compre un móvil de esta marca y lo mas indignante es que me quieren sustituir mi móvil por otro de la misma marca cobrándome 170 euros estando en garantía el mio esto es indignante por lo que estos simverguenzas no tienen otro nombre quieren hacer el agosto con nosotros solo era para ayudar por si alguno esta decicido a comprarse un terminal bq no la cague como hice yo saludos.
 

mosenjavier

Esperando sentado
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Uffff,, luego nos preguntamos porque España no vende un pimiento. Solo Turismo de borrachera y Corrupción. :asz:

Suerte compañero,, y cuando te compres otro teléfono,, asegúrate que no sea ESPAÑOL. :stick:
 

purruki

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Uffff,, luego nos preguntamos porque España no vende un pimiento. Solo Turismo de borrachera y Corrupción. :asz:

Suerte compañero,, y cuando te compres otro teléfono,, asegúrate que no sea ESPAÑOL. :stick:

Tienes toda la razón del mundo pero me compre el de gama alta que no me costo barato 289 y en los foros a todos les pasa lo mismo y encima me lo mandan sin arreglar y queriéndome vender otro es para cagarse un saludo
 

Hildebrando

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Si te sirve de algo, tienen que tener hojas de reclamaciones, pidesela rellenala y una vez sellada si no te responden directamente a consumo. Ya verás cuando le pidan explicaciones y teniendo tu razón te lo arreglan de una forma o de otra, si lo piensas hacer hazlo cuanto antes. Saludos
 

purruki

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Si te sirve de algo, tienen que tener hojas de reclamaciones, pidesela rellenala y una vez sellada si no te responden directamente a consumo. Ya verás cuando le pidan explicaciones y teniendo tu razón te lo arreglan de una forma o de otra, si lo piensas hacer hazlo cuanto antes. Saludos

Si estoy recapitulando todos los datos para ir a la oficina del consumidor a denunciar muchas gracias.
 

jabellan2

Siempre aprendiendo
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Pues yo tengo un bq m5, y estoy encantado. Tambien tuve un problema, en mi caso de bateria, hacia reseteos espontaneos aunque estuviera a mas de media carga, en la misma pagina de bq habia un hilo de otros que les pasaba lo mismo, abri una reclamacion de garantia, me lo intentaron solucionar por software, y como no se arreglo, me enviaron un mensajero a recogerlo y en 2 dias me lo devolvieron reparado con bateria nueva. Quizas yo tuve suerte.

Mira en la pagina mibqyyo, que hay foros de usuarios y los tecnicos de la marca participan en ellos, si no te lo solucionan, habla por mp con un tecnico que te abran una nueva reparacion y dale el nº de ticket al tecnico de la web para que siga tu caso, a ver si tienes mas suerte.

Salud.
 

purruki

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Pues yo tengo un bq m5, y estoy encantado. Tambien tuve un problema, en mi caso de bateria, hacia reseteos espontaneos aunque estuviera a mas de media carga, en la misma pagina de bq habia un hilo de otros que les pasaba lo mismo, abri una reclamacion de garantia, me lo intentaron solucionar por software, y como no se arreglo, me enviaron un mensajero a recogerlo y en 2 dias me lo devolvieron reparado con bateria nueva. Quizas yo tuve suerte.

Mira en la pagina mibqyyo, que hay foros de usuarios y los tecnicos de la marca participan en ellos, si no te lo solucionan, habla por mp con un tecnico que te abran una nueva reparacion y dale el nº de ticket al tecnico de la web para que siga tu caso, a ver si tienes mas suerte.

Salud.
Si tengo de todo numero de ticket y encima me meto en su foro y ese fallo es el estrella en estos móviles pero siguen erre que erre que se a mojado y te puedo asegurar que no es cierto ahora ya e agotado el ultimo recurso que es una incidencia en el postventacalidad y sino se soluciona no me quedara mas remedio que ir a la oficina del consumidor llevo toda la tarde liado con esto y es mas es vergonzoso que me quieren vender otro terminal corriendo yo con los gastos cuando el mio esta en garantía y encima uno inferior de gama .Gracias por vuestra ayuda y encima mira este comentario de ellos mismos


Buenas tardes a tod@s




Hemos detectado que el funcionamiento de la cámara es un fallo derivado de hardware que puede afectar a ciertas unidades de Aquaris M5.5, el cual se ve alterado tras recibir un pequeño impacto. Por favor, si la cámara de tu Aquaris M5.5 ha dejado de enfocar de forma precisa, contacta con nosotros en este enlace. Recogeremos tu dispositivo y sustituiremos el componente con la máxima prioridad.




Un saludo,
 
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