JOYNO
13-may-2005, 07:34
Es la 2ª vez que me pasa, tengo un P-IV con S.O. XP que al arrancarlo, en lugar de salir el logo de windows con la barra de carga, sale el logo de INTEL INSIDE PENTIUM IV y asi se tira como 8 ó 9 minutos hasta que aparece la barra de carga de windows xp, en total se tira para encender unos 10 minutos, el unico detalle a comentar es que tengo preinstalado en la torre un lector de tarjetas y en las 2 ocasiones del problema que comento, los iconos del lector (que son 4) me han desaparecido. En el administrador de dispositivos, el dispositivo de almacenamiento masivo usb me sale que tiene un error codigo 10 (que es el que corresponde al lector de tarjetas), no se si tiene que ver con el problema de encendido.
El equipo estando en garantia lo lleve al servicio tecnico la 1ª vez y el arreglo que me hicieron fue reinstalar el driver para el lector y hacer un testeo de perifericos (eso dicen ellos), esta 2ª vez primero llame al servicio tecnico y me enviaron un parche para el lector, lo instale, pero no funciono, lo restaure como de fabrica y tampoco, asi que lo lleve y pregunte que porque me habia pasado lo mismo otra vez, que cuando acabara la garantia y quien me iba a asegurar que no me iba a volver a pasar, a lo cual me contestaron que eso es problema del sistema operativo, que la culpa la tenemos los usuarios que lo desconfiguramos todo, y esto no tendria por que entrar en garantia.
Bueno ahora viene mi pregunta, si resulta que para poder arrancar windows se tira con el icono de INTEL INSIDE PENTIUM IV UNOS minutos, quiere decir que el S.O. no interviene para nada y es problema de HW, porque he observado que cuando consigo arrancar windows, me aparece en la barra de tareas (nuevo hardware encontrado, y a continuacion nuevo hardware instalado pero con errores, o algo asi), por eso creo que es problema de hardware y entonces si que podria reclamar, como no entiendo mucho de esto por eso expongo este problema, espero no haberme enrollado demasiado, pero no sabia como explicarlo mejor, gracias por la paciencia del que lo lea y si lo veis demasiado tecnico indicadme un foro donde tranten mejor estos temas, gracias de antemano.
un saludo.
El equipo estando en garantia lo lleve al servicio tecnico la 1ª vez y el arreglo que me hicieron fue reinstalar el driver para el lector y hacer un testeo de perifericos (eso dicen ellos), esta 2ª vez primero llame al servicio tecnico y me enviaron un parche para el lector, lo instale, pero no funciono, lo restaure como de fabrica y tampoco, asi que lo lleve y pregunte que porque me habia pasado lo mismo otra vez, que cuando acabara la garantia y quien me iba a asegurar que no me iba a volver a pasar, a lo cual me contestaron que eso es problema del sistema operativo, que la culpa la tenemos los usuarios que lo desconfiguramos todo, y esto no tendria por que entrar en garantia.
Bueno ahora viene mi pregunta, si resulta que para poder arrancar windows se tira con el icono de INTEL INSIDE PENTIUM IV UNOS minutos, quiere decir que el S.O. no interviene para nada y es problema de HW, porque he observado que cuando consigo arrancar windows, me aparece en la barra de tareas (nuevo hardware encontrado, y a continuacion nuevo hardware instalado pero con errores, o algo asi), por eso creo que es problema de hardware y entonces si que podria reclamar, como no entiendo mucho de esto por eso expongo este problema, espero no haberme enrollado demasiado, pero no sabia como explicarlo mejor, gracias por la paciencia del que lo lea y si lo veis demasiado tecnico indicadme un foro donde tranten mejor estos temas, gracias de antemano.
un saludo.